PERHATIAN
Selepas pembelian selesai, anda akan menerima emel penagesahan tempahan.
Sila semak folder SPAM atau PROMOSI jika emel tidak terdapat dalam inbox.
E-tiket dan nombor tempat duduk akan dihantar kemudian.
Sila tunggu dengan sabar.
Anda boleh menyemak kod QR tiket anda di My Fantopia > Me > My Tickets.
TERMA DAN SYARAT
1. Harga adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tidak termasuk caj pemprosesan sebanyak 3.5%.dan yuran tempahan RM4.40.
Prices are in Ringgit Malaysia (MYR) and do not include the 3.5% processing fee and RM4.40 booking fee.
2. Setiap tiket hanya sah untuk seorang sahaja.
Each ticket admits only one person.
3.Tiket diperlukan untuk semua hadirin yang berumur 3 tahun ke atas.
A ticket is required for all attendees aged 3 or above.
4. Tiket dikeluarkan dengan kod QR unik yang hanya boleh digunakan sekali sahaja. Kod tersebut akan diimbas di pintu masuk acara. Jangan kongsi atau siarkan e-tiket anda bagi mengelakkan penyalahgunaan atau penduaan.
Tickets are issued with a unique QR code for single use only. The code will be scanned at the venue entrance. Do not share or post your e-ticket to avoid misuse or duplication.
5. Tiket yang hilang, dicuri atau disalahgunakan, termasuk yang digunakan oleh orang lain, tidak akan diganti atau dikeluarkan semula, walaupun dengan bukti pembelian. Pemegang tiket bertanggungjawab terhadap keselamatan tiket acara mereka.
Lost, stolen, or misused tickets, including those used by another attendee, will not be replaced or reissued, even with proof of purchase. Ticket holders are responsible for the safekeeping of their event tickets.
6. Tiket tidak boleh ditukar, dibatalkan, atau dikembalikan wang selepas pembelian dibuat.
Tickets cannot be exchanged, cancelled, or refunded after purchase.
7. Pemegang tiket bertanggungjawab untuk menyemak tiket mereka dan memastikan tarikh serta masa acara, termasuk sebarang perubahan atau penjadualan semula.
Ticket holders are responsible for verifying their ticket(s) and confirming the date and time of the event, including any changes or rescheduling.
8. Sila ambil perhatian bahawa masa persembahan artis mungkin berubah tanpa sebarang notis awal.
Please note that artist performance times may be adjusted without prior notification.
9. Sekiranya berlaku pembatalan rasmi acara, bayaran balik tiket tidak akan termasuk yuran tempahan, yuran pemprosesan, yuran transaksi, dan sebarang caj perkhidmatan yang berkaitan.
In the event of an official cancellation, the ticket refund will exclude the booking fee, processing fee, transaction fee and any applicable service charges.
10. Fotografi profesional, rakaman video, dan/atau sebarang bentuk rakaman adalah dilarang sama sekali semasa persembahan.
Professional photography, video recording, and/or any form of recording is strictly prohibited during this performance.
11. Penganjur acara berhak untuk membatalkan, menjadual semula, atau menukar lokasi acara, termasuk susunan tempat duduk sedia ada, disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka dan mengikut garis panduan semasa.
The event organizer reserves the right to cancel, reschedule, and/or relocate the event, including any current seating arrangements, due to unforeseen circumstances and in accordance with prevailing guidelines.